Política de empaque y envío

El tiempo de empaque es de 2-3 días hábiles dependiendo de la disponibilidad. Al tratarse de artesanías, algunas piezas requieren más tiempo para que sean empacadas con el debido cuidado o si son compras de mayoreo donde son pedidos de gran volumen.

 

ENVÍO ESTÁNDAR: El tiempo de entrega es de 3 a 5 días hábiles para zona centro y bajío de país y de 3 a 8 días hábiles para el resto de la república mexicana.

 

ENVÍO EXPRESS: DE UNO A TRES DÍAS PARA TODOS LOS PEDIDOS REALIZADOS ANTES DE LAS 11 AM DEL DIA DE LA ORDEN, APLICABLE DE LUNES A VIERNES

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DESTINOS INTERNACIONALES: Estados Unidos y Canadá, nos permite enviar y exportar fácilmente artesanías, aun así, en casos extraordinarios, las paqueterías pueden realizar inspecciones y revisiones de manera aleatoria, sobre paquetes, lo cual puede involucrar trámites aduanales, tiempos extra de entrega, tiempos de envió más prolongados, Ya Lele, no se hace responsable por ningún tipo de retraso aduanal.
 

Para envíos internacionales, póngase en contacto con nosotros para cotizar costos de envío, esto también aplica para compras de mayoreo.

 

Su paquete podemos enviarlo por Estafeta, Paquetexpress, Red Pack, DHL o Fedex.

 

Una vez hecho su compra es importante que nos envíen sus datos para documentar su paquete:

 

DATOS DEL COMPRADOR: El cliente deberá proporcionar dirección clara y rastreable, así como nombre, correo electrónico y número telefónico real, ya que estos datos se proporcionan a la empresa de paquetería para facilitar la entrega a tiempo.

 

*En caso de proporcionar datos incorrectos que no permitan la entrega del paquete, o no encontrarse en el domicilio en la fecha de entrega, el paquete será devuelto al domicilio de Ya Lele y el cliente pagará el costo de reenvío, tampoco será responsable de los retrasos, extravíos o daños que esto pueda ocasionar.